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DUAL-VOX LTG-04
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Sistema de intercomunicación de ventanilla diseñado para facilitar la comunicación bidireccional a través de vidrios o barreras físicas. Este equipo optimiza la atención al cliente al ofrecer una transmisión de voz clara, incluyendo funciones de seguridad como una sirena de emergencia integrada.
Descripción detallada
El DUAL-VOX LTG-04 es un sistema de comunicación profesional de dos vías compuesto por una unidad interna (para el operador) y una unidad externa (para el cliente), ambas equipadas con micrófono y parlante. Su propósito principal es solucionar la barrera acústica que generan los vidrios de seguridad en puntos de atención, permitiendo una conversación fluida y natural.
El dispositivo opera bajo una lógica de gestión de canal único, lo que significa que prioriza automáticamente la voz de quien está hablando para evitar interferencias. Entre sus ventajas comerciales destacan la facilidad de instalación (con o sin perforación del vidrio), la posibilidad de grabar las conversaciones y una función de atenuación automática que reduce el ruido ambiental cuando el equipo no está en uso.
Detalles del producto
Componentes del sistema: Incluye una unidad interna con micrófono flexible de cuello largo, una unidad externa, adaptador de corriente AC/DC y accesorios de montaje.
Modos de operación: Cuenta con interruptor selector para tres estados: Encendido (Intercom), Apagado (OFF) y Sirena de emergencia.
Controles de audio: Perillas independientes para ajustar el volumen interno y externo, además de un botón de silenciamiento (Mute).
Conectividad:
Salida REC OUT para conexión de equipos de grabación externa.
Entrada para diadema (headset) de 3.5 mm, compatible con conectores RJ-9 mediante adaptador, lo que inhabilita los parlantes y micrófonos integrados para mayor privacidad.
Funciones inteligentes:
Atenuación automática: Reduce el volumen tras un minuto de inactividad para evitar ruidos molestos del exterior.
Calibración personalizada: Permite ajustar la sensibilidad del micrófono y el nivel máximo de volumen según el aislamiento acústico del lugar.
Instalación versátil: Se puede fijar mediante perforación en el vidrio (orificios de 2 a 10 cm) o mediante cintas adhesivas de alta resistencia. El tubo de cableado es ajustable en diferentes ángulos.
Características técnicas
- Dimensiones Unidad Interna: 13 x 4.8 cm.
- Dimensiones Unidad Externa: 13 x 4.8 cm.
- Dimensiones Cuello de Micrófono Interno: 3 x 59 cm.
- Dimensiones Adaptador AC/DC: 7.4 x 4.2 x 2.8 cm.
- Alimentación Eléctrica (Entrada): 100-240V AC, 50/60Hz.
- Consumo (Corriente de Entrada): 600 mA.
- Potencia de Entrada: 3 W.
- Potencia Interna: 3 W.
- Potencia de Salida / Externa: 7 W.
- Compatibilidad de Vidrio: Espesores de 4 mm a 30 mm (para instalación con perforación).
- Garantía: 3 años limitada contra defectos de materiales y manufactura.
Aplicaciones
Taquillas y Ventanillas de Atención: Ideal para bancos, centros de pago o cajas de servicios donde existe una separación física por vidrio.
Entornos de Alta Seguridad: Gracias a su función de sirena de emergencia integrada, es apto para espacios que requieren protocolos de alerta rápida.
Instalaciones con Bajo Aislamiento Acústico: Su sistema de calibración de volumen máximo evita el feedback (pitidos), siendo eficiente en lugares ruidosos o con mala acústica.
Puntos de Atención con Grabación: Útil en oficinas que requieren registrar las interacciones con los clientes para auditoría o calidad.
